PODMIENKY POUŽÍVANIA INTERNETOVÉHO OBCHODU
WWW.BESTCANNABISSEEDS.SK
§ 1
VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
(1) Obchod www.bestcannabisseeds.sk funguje na základe zásad uvedených v týchto pravidlách.
2. Pravidlá vymedzujú podmienky uzatvárania a ukončovania zmlúv o predaji výrobkov a reklamačný poriadok, ako aj druhy a rozsah služieb poskytovaných elektronickou formou obchodu www.bestcannabisseeds.sk, pravidlá poskytovania týchto služieb, podmienky uzatvárania a ukončovania zmlúv o poskytovaní služieb elektronickou formou.
(3) Každý Zákazník je povinný dodržiavať ustanovenia tohto Prevádzkového poriadku, akonáhle začne využívať Elektronické služby Obchodu www.bestcannabisseeds.sk.
(4) Vo veciach neupravených týmto Prevádzkovým poriadkom platia ustanovenia:
4.1. Zákona o poskytovaní elektronických služieb z 18. júla 2002,
4.2. Zákona o právach spotrebiteľov z 30. mája 2014,
4.3. zákona o mimosúdnom riešení spotrebiteľských sporov z 23. septembra 2016,
4.4. zákona o občianskom zákonníku z 23. apríla 1964 a ďalších príslušných ustanovení slovenského práva.
§ 2
DEFINÍCIE OBSIAHNUTÉ V OBCHODNÝCH PODMIENKACH
1. KONTAKTNÝ FORMULÁR - formulár dostupný na internetovej stránke www.bestcannabisseeds.sk, ktorý umožňuje zaslať správu Poskytovateľovi služby.
2. REGISTRAČNÝ FORMULÁR - formulár dostupný na webovej stránke www.bestcannabisseeds.sk umožňujúci vytvorenie Konta.
3. OBJEDNÁVKOVÝ FORMULÁR - formulár dostupný na webovej stránke www.bestcannabisseeds.sk umožňujúci zadanie Objednávky.
4. ZÁKAZNÍK - Zákazník, ktorý má v úmysle uzavrieť alebo uzavrel s Predávajúcim Kúpnu zmluvu.
5. SPOTREBITEĽ - fyzická osoba, ktorá uskutočňuje s Obchodníkom právny úkon, ktorý priamo nesúvisí s jeho podnikateľskou alebo profesionálnou činnosťou. 6. ZÁKAZNÍK - fyzická osoba, ktorá uskutočňuje s Obchodníkom právny úkon, ktorý priamo nesúvisí s jeho podnikateľskou alebo profesionálnou činnosťou.
6. KONTO - súbor prostriedkov v informačnom a komunikačnom systéme Poskytovateľa služieb označený individuálnym menom (loginom) a heslom, v ktorom sú zhromažďované údaje Zákazníka vrátane informácií o zadaných Objednávkach.
7. VÝROBOK - hnuteľná vec dostupná v Obchode alebo služba, ktorá je predmetom Kúpnej zmluvy medzi Zákazníkom a Predávajúcim.
8) Obchodné podmienky - tieto pravidlá a predpisy Obchodu.
9) OBCHOD - internetový obchod Poskytovateľa služby prevádzkovaný na internetovej stránke www.bestcannabisseeds.sk.
10. PREDÁVAJÚCI, POSKYTOVATEĽ SLUŽIEB - Mariusz Burdzań podnikajúci pod názvom PHU Mariusz Burdzań zapísaný v Centrálnom registri podnikateľských činností, ktorý má nasledovné NIP číslo: 9182132828 a REGON číslo: 528091502, miesto podnikania a adresa pre doručovanie: ul. Grażyny 8/3, e-mailová adresa: info@bestcannabisseeds.sk.
11. OPINION SYSTEM - elektronická služba, ktorú Poskytovateľ služieb sprístupňuje Zákazníkom a ktorá im umožňuje zverejňovať názory na Produkty.
12. PREDAJNÁ ZMLUVA - Zmluva o predaji Výrobku uzatvorená medzi Zákazníkom a Predávajúcim prostredníctvom Obchodu.
13. ELEKTRONICKÁ SLUŽBA - služba poskytovaná elektronicky Poskytovateľom služieb Zákazníkovi prostredníctvom Obchodu.
14) UŽÍVATEĽ SLUŽBY - fyzická osoba, právnická osoba alebo organizačná zložka bez právnej subjektivity, ktorej zákon priznáva právnu subjektivitu, využívajúca Elektronickú službu.
15. OBJEDNÁVKA - prejav vôle Zákazníka, ktorý predstavuje ponuku na uzavretie Zmluvy o predaji Produktov s Predávajúcim.
§ 3
INFORMÁCIE O PRODUKTOCH A ICH OBJEDNÁVANIE
1. Obchod www.bestcannabisseeds.sk uskutočňuje maloobchodný predaj Produktov prostredníctvom internetu. 2. Predaj Produktov sa uskutočňuje na základe objednávky.
(2) Výrobky ponúkané v Obchode sú nové, bez fyzických a právnych vád a boli legálne uvedené na slovenský trh.
(3) Informácie uvedené na internetovej stránke Obchodu nepredstavujú ponuku v zmysle zákona. Pri zadávaní Objednávky Zákazník robí ponuku na kúpu konkrétneho Výrobku za podmienok uvedených v jeho popise.
(4) Cena Produktu uvedená na webových stránkach Obchodu je uvedená v eurách (EUR) a zahŕňa všetky zložky vrátane DPH. Cena nezahŕňa náklady na doručenie.
(5) Cena Produktu uvedená na internetovej stránke Obchodu je záväzná v čase, keď Zákazník zadáva Objednávku. Cena sa nemení bez ohľadu na zmeny cien v Obchode, ku ktorým môže dôjsť u jednotlivých Produktov po odoslaní Objednávky Zákazníkom.
Objednávky je možné zadávať:
6.1 prostredníctvom webovej stránky prostredníctvom Objednávkového formulára (Obchod www.bestcannabisseeds.sk) - 24 hodín denne počas celého roka,
6.2 e-mailom na adresu: info@bestcannabisseeds.sk,
6.3 telefonicky na čísle: +48 792045651.
(7) Na uskutočnenie Objednávky nie je Zákazník povinný registrovať si v Obchode Účet.
8. Podmienkou pre uskutočnenie objednávky v obchode zo strany Zákazníka je oboznámenie sa s Prevádzkovým poriadkom a akceptovanie jeho ustanovení pri zadávaní objednávky.
(9) Obchod vybavuje Objednávky zadané od pondelka do piatku v pracovnom čase Obchodu, t. j. od 7.00 do 15.00 hod. v pracovných dňoch. Objednávky podané v pracovných dňoch po 15.00 h, v sobotu, nedeľu a vo sviatok budú vybavované nasledujúci pracovný deň.
(10) Predávajúci vyhlasuje, že Produkty predávané prostredníctvom Obchodu majú všetky certifikáty, atesty a iné doklady vyžadované slovenskými právnymi predpismi potvrdzujúce zloženie a pôvod Produktu.
(11) Predávajúci vyhlasuje, že všetky Výrobky predávané prostredníctvom Obchodu boli schválené na uvedenie na trh v Slovenskej republike, majú označenie výrobcu a dovozcu, požadované značky zhody podľa príslušných právnych predpisov a boli zakúpené od oprávnených subjektov v súlade s platnými právnymi predpismi.
(12) Predávajúci si vyhradzuje právo nezodpovedať za nežiaduce vedľajšie účinky Výrobkov spôsobené individuálnou alergickou reakciou Zákazníka na ich zložky.
(13) Výrobky v akcii (predaji) majú obmedzený počet kusov a objednávky budú realizované v poradí ich prijatia až do vyčerpania zásob Výrobku.
(14) Informácie uvedené na webovej stránke Obchodu majú len informatívny charakter a môžu sa používať len v krajinách, kde je nákup, držba alebo pestovanie konope povolené po splnení podmienok stanovených právnymi predpismi danej krajiny.
§ 4
UZATVORENIE KÚPNEJ ZMLUVY
(1) Na uzavretie kúpnej zmluvy je potrebné, aby Zákazník vopred uskutočnil Objednávku prostredníctvom prostriedkov sprístupnených Predávajúcim v súlade s článkom 3 ods. 6 a 8 Obchodných podmienok.
(2) Po odoslaní Objednávky Predávajúci bezodkladne potvrdí jej prijatie.
3. Potvrdenie o prijatí Objednávky musí obsahovať: a) dátum prijatia Objednávky:
3.1. potvrdenie všetkých podstatných náležitostí Objednávky,
3.2. formulár na odstúpenie od zmluvy,
3.3. tieto Obchodné podmienky vrátane poučenia o práve na odstúpenie od zmluvy.
(4. Po overení Objednávky Predávajúci bezodkladne potvrdí prijatie Objednávky na realizáciu zaslaním e-mailovej správy. Potvrdenie prijatia Objednávky na realizáciu, zaväzuje Zákazníka k jeho Objednávke.
(5) Dňom doručenia e-mailovej správy uvedenej v bode 4 tohto odseku Zákazníkovi je medzi Zákazníkom a Predávajúcim uzatvorená Kúpna zmluva.
(6) Každá Kúpna zmluva bude potvrdená dokladom o kúpe (daňovým dokladom), ktorý bude priložený k Výrobku a/alebo zaslaný e-mailom na e-mailovú adresu Zákazníka uvedenú v Objednávke.
§ 5
SPÔSOBY PLATBY
Predávajúci sprístupňuje nasledujúce spôsoby platby:
1.1. platba klasickým prevodom na bankový účet Predávajúceho,
1.2. platba prostredníctvom elektronického platobného systému,
(2) V prípade platby tradičným bankovým prevodom je potrebné vykonať platbu na číslo bankového účtu: PL 85 1020 4900 0000 8702 3658 3527 BIC/SWIFT BPKOPLPW (PKO Bank Polski) Do názvu prevodu uveďte "Objednávka č. ...".
(3) V prípade platby prostredníctvom elektronického platobného systému Zákazník vykoná platbu pred spracovaním Objednávky. Elektronický platobný systém umožňuje vykonať platbu kreditnou kartou alebo rýchlym prevodom z vybraných bánk.
(4) V prípade platby na dobierku je zásielka odoslaná po overení správnosti adresných údajov. Zákazník je povinný zaplatiť za Objednávku a prevziať Výrobok od dodávateľa.
(5) Zákazník je povinný uhradiť cenu Kúpnej zmluvy do 7 pracovných dní od jej uzavretia, ak nie je v Kúpnej zmluve uvedené inak.
(6) V prípade voľby platieb uvedených v bodoch 1.1 a 1.2 tohto odseku bude Produkt odoslaný až po jeho zaplatení.
§ 6
NÁKLADY, ČAS A SPÔSOBY DODANIA PRODUKTU
(1) Náklady na dodanie Produktu, ktoré má Zákazník uhradiť, sa určujú v procese zadávania Objednávky a závisia od výberu spôsobu dodania zakúpeného Produktu.
2.2 Termín dodania Produktu pozostáva z času dokončenia Produktu a času dodania Produktu dopravcom:
2.1. Čas na dokončenie Produktov je 1 až 3 pracovné dni od:
(a) pripísania peňažných prostriedkov zaplatených za Kúpnu zmluvu na účet Predávajúceho, alebo
b) pozitívnej autorizácie transakcie elektronickým platobným systémom alebo
c) prijatia Objednávky na realizáciu zo strany Predávajúceho v prípade voľby dobierky.
2.2. Doručenie Produktov, ktoré sú hnuteľnými vecami, prepravcom sa uskutočňuje v lehote deklarovanej prepravcom, t. j. od 1 do 3 pracovných dní od okamihu odoslania zásielky (doručenie sa uskutočňuje len v pracovné dni okrem sobôt, nedieľ a sviatkov).
(3) Výrobky zakúpené v Obchode sú zasielané v tuzemsku a do zahraničia prostredníctvom kuriérskej spoločnosti.
(4) Ak hodnota Objednávky presiahne hranicu uvedenú na webovej stránke Obchodu, náklady na doručenie hradí Predávajúci.
§ 7
REKLAMÁCIA VÝROBKU
1.1 Reklamácia v rámci záruky.
1.1 Základ a rozsah zodpovednosti Predávajúceho voči Zákazníkovi, ktorý je Spotrebiteľom, v rámci záruky vzťahujúcej sa na fyzické a právne vady je stanovený v zákone č. 40/1964 Zb. občiansky zákonník.
1.2 Oznámenie vád týkajúcich sa Výrobku a podanie príslušnej žiadosti je možné uskutočniť prostredníctvom e-mailu na adrese: info@bestcannabisseeds.sk alebo písomne na adrese Grażyny 8/3 02-548 Varšava
1.3 V uvedenej písomnej alebo elektronickej správe je potrebné uviesť čo najviac informácií a okolností týkajúcich sa predmetu reklamácie, najmä druh a dátum výskytu nezrovnalosti a kontaktné údaje. Poskytnuté informácie výrazne uľahčia a urýchlia vybavenie reklamácie zo strany predávajúceho.
1.4. V prípade posúdenia fyzických vád Výrobku je potrebné ho doručiť na adresu: Grażyny 8/3 02-548 Varšava
1.5 Predávajúci je povinný odpovedať na žiadosť Zákazníka bezodkladne, najneskôr do 14 dní odo dňa uplatnenia reklamácie.
1.6 V prípade reklamácie Zákazníka, ktorý je Spotrebiteľom - neprejednanie reklamácie do 14 dní od jej podania sa rovná jej prijatiu. 1.7. V súvislosti s oprávnenou reklamáciou Zákazníka, ktorý je Spotrebiteľom, Predávajúci hradí náklady na prevzatie, doručenie a výmenu Výrobku za bezchybný.
1.7. Odpoveď na reklamáciu sa poskytuje v listinnej podobe alebo na inom trvanlivom médiu, napr. prostredníctvom e-mailu alebo SMS.
§ 8
ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY
1. Zákazník má právo zrušiť objednávku kedykoľvek až do momentu odoslania tovaru, kontaktovaním nášho zákazníckeho servisu. Po odoslaní objednávky už nie je možné ju zrušiť.
2. Na zrušenie objednávky musí zákazník kontaktovať nás e-mailom na adresu info@bestcannabisseeds.sk. V správe prosíme uviesť číslo objednávky, kontaktné údaje a jasne vyjadriť želanie objednávku zrušiť.
3. Ak objednávka ešte nebola odoslaná, zákazník má právo ju zrušiť bez ďalších poplatkov. Po zrušení objednávky budú prostriedky vrátené na účet zákazníka do 14 pracovných dní, použitím tej istej platobnej metódy, akú si zákazník vybral pri zadávaní objednávky.
4. Po odoslaní objednávky už nie je možné ju zrušiť, ale zákazník má právo odstúpiť od zmluvy v súlade s našou politikou vrátenia tovaru (v súlade so spotrebiteľským právom, do 14 dní od prijatia tovaru).
5. V prípade, že zákazník chce vykonať zmenu v objednávke (napríklad zmenu dodacej adresy alebo zmenu produktov), prosíme o čo najrýchlejší kontakt. Zmeny je možné vykonať iba do momentu, keď bola objednávka odovzdaná na spracovanie (pripravená na odoslanie).
§ 9
PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
(1) Podľa § 10 tohto odseku Zákazník, ktorý je zároveň Spotrebiteľom, ktorý uzavrel zmluvu na diaľku, môže od zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu vyhlásením v lehote 14 dní. Na dodržanie tejto lehoty stačí zaslať vyhlásenie o odstúpení od zmluvy, ktoré sprístupní Obchod.
(2) V prípade odstúpenia od zmluvy sa kúpna zmluva považuje za neuzavretú a Spotrebiteľ je povinný vrátiť Výrobok Predávajúcemu alebo ho odovzdať osobe poverenej Predávajúcim na jeho prevzatie bezodkladne, najneskôr však do 14 dní odo dňa, keď odstúpil od zmluvy, ak mu Predávajúci neponúkol, aby si Výrobok prevzal sám. Na dodržanie lehoty postačuje odoslanie Výrobku späť pred uplynutím lehoty.
(3) V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy by mal byť Výrobok vrátený na adresu: Grażyny 8/3 02-548 Varšava
4. Spotrebiteľ zodpovedá za akékoľvek zníženie hodnoty Výrobku, ktoré vzniklo v dôsledku používania Výrobku nad rámec nevyhnutný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti Výrobku. S cieľom zistiť povahu, vlastnosti a fungovanie Výrobkov by mal Spotrebiteľ s Výrobkami manipulovať a kontrolovať ich len takým spôsobom, ako by to mohol urobiť v stacionárnom obchode.
(5) S výhradou bodov 6 a 8 tohto odseku Predávajúci uhradí hodnotu Výrobku spolu s nákladmi na dodanie rovnakým spôsobom platby, aký použil Spotrebiteľ, pokiaľ sa Spotrebiteľ výslovne nedohodol na inom spôsobe úhrady, ktorý Spotrebiteľovi nespôsobuje žiadne náklady. S výhradou bodu 7 tohto odseku sa vrátenie peňazí uskutoční bezodkladne, najneskôr však do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od kúpnej zmluvy predávajúcemu.
(6) Ak si Spotrebiteľ zvolil iný spôsob dodania Výrobku ako najlacnejší bežný spôsob dodania ponúkaný Obchodom, Predávajúci nie je povinný uhradiť mu dodatočné náklady, ktoré mu vznikli.
(7) Ak Predávajúci neponúkol Spotrebiteľovi, aby si Výrobok prevzal sám, môže Predávajúci zadržať vrátenie platieb prijatých od Spotrebiteľa, kým nedostane vec späť alebo nepredloží doklad o jej vrátení, podľa toho, ktorá udalosť nastane skôr.
(8) Spotrebiteľ, ktorý odstúpi od Kúpnej zmluvy podľa bodu 1 tohto odseku, znáša len náklady spojené s vrátením Výrobku Predávajúcemu.
(9) Štrnásťdňová lehota, v ktorej môže Spotrebiteľ odstúpiť od zmluvy, sa počíta odo dňa, keď prevzal Výrobok, a v prípade služieb odo dňa uzavretia zmluvy.
(10) Právo na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku sa nevzťahuje na Spotrebiteľa v prípade Kúpnej zmluvy:
10.1 pri ktorej je predmetom plnenia vec, ktorá nie je prefabrikovaná, vyrobená podľa špecifikácie spotrebiteľa alebo slúžiaca na uspokojenie jeho individuálnych potrieb,
10.2 v ktorej je predmetom plnenia vec dodávaná v uzavretom obale, ktorý nemožno po otvorení vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov, ak bol obal po dodaní otvorený,
10.3 v ktorých predmetom plnenia sú veci, ktoré sa po dodaní svojou povahou neoddeliteľne pripájajú k iným veciam,
10.4 ak je predmetom plnenia služba, ak Predávajúci vykonal službu v plnom rozsahu s výslovným súhlasom Spotrebiteľa, ktorý bol pred začatím plnenia informovaný o tom, že po vykonaní plnenia Predávajúcim stráca právo na odstúpenie od zmluvy,
10.5 v prípade, že predmetom plnenia je vec, ktorá podlieha rýchlej skaze alebo má krátku dobu trvanlivosti.
11. Predávajúci a Zákazník majú právo odstúpiť od Kúpnej zmluvy, ak druhá zmluvná strana nesplní svoj záväzok v presne stanovenej lehote.
§ 10
DRUH A ROZSAH ELEKTRONICKÝCH SLUŽIEB
1.1. Poskytovateľ služieb umožňuje prostredníctvom Obchodu využívať Elektronické služby, ako napr:
1.1. uzatváranie kúpnych zmlúv na produkty,
1.2. Vedenie účtu v Obchode,
1.3. Hodnotiaci systém,
1.4. zasielanie správ prostredníctvom kontaktného formulára.
(2) Poskytovanie Elektronických služieb Zákazníkovi v Obchode sa riadi podmienkami uvedenými v Obchodných podmienkach.
(3) Poskytovateľ služieb je oprávnený umiestniť reklamný obsah na internetovej stránke Obchodu. Takýto obsah tvorí neoddeliteľnú súčasť Obchodu a materiálov v ňom prezentovaných.
§ 11
PODMIENKY POSKYTOVANIA A UZATVÁRANIA ZMLÚV O POSKYTOVANÍ ELEKTRONICKÝCH SLUŽIEB
(1) Poskytovanie Elektronických služieb uvedených v § 9 ods. 1 Pravidiel Poskytovateľom služieb je bezplatné.
2. Doba, na ktorú sa zmluva uzatvára:
2.1. Zmluva o poskytovaní Elektronických služieb spočívajúca v umožnení zadávania Objednávky v Obchode sa uzatvára na dobu určitú a zaniká zadaním Objednávky alebo ukončením jej zadávania Zákazníkom.
2.2. zmluva o poskytovaní Elektronických služieb spočívajúca vo vedení Účtu v Obchode sa uzatvára na dobu neurčitú. Zmluva je uzatvorená okamihom odoslania vyplneného Registračného formulára Zákazníkom.
2.3. Zmluva o poskytovaní Elektronickej služby spočívajúcej v používaní Hodnotiaceho systému sa uzatvára na dobu neurčitú a zaniká okamihom, keď Zákazník zverejní názor alebo prestane túto službu používať.
2.4. Zmluva o poskytovaní Elektronickej služby spočívajúcej v možnosti zaslať správu Poskytovateľovi služby prostredníctvom Kontaktného formulára sa uzatvára na dobu určitú a zaniká, akonáhle je správa odoslaná alebo ju Príjemca služby prestane odosielať.
3 Technické požiadavky potrebné na prácu s teleinformačným systémom používaným Poskytovateľom služby:
3.1. počítač (alebo mobilné zariadenie) s prístupom na internet,
3.2. prístup k elektronickej pošte
3.3. internetový prehliadač,
3.4. povolenie súborov cookie a Javascriptu vo webovom prehliadači.
(4) Zákazník je povinný používať Obchod spôsobom, ktorý je v súlade s právnymi predpismi a dobrými mravmi, s prihliadnutím na rešpektovanie osobnostných práv a práv duševného vlastníctva tretích osôb.
5. Zákazník je povinný zadávať údaje v súlade so skutočnosťou.
(6) Zákazník má zakázané poskytovať nezákonný obsah.
§ 12
REKLAMÁCIE SÚVISIACE S POSKYTOVANÍM ELEKTRONICKÝCH SLUŽIEB
(1) Reklamácie súvisiace s poskytovaním Elektronických služieb prostredníctvom Obchodu môže Zákazník podávať prostredníctvom e-mailu na adresu: info@bestcannabisseeds.sk.
(2) V uvedenej e-mailovej správe uveďte čo najviac informácií a okolností týkajúcich sa predmetu reklamácie, najmä druh a dátum výskytu nezrovnalostí a kontaktné údaje. Poskytnuté informácie výrazne uľahčia a urýchlia posúdenie sťažnosti poskytovateľom služieb.
(3) Poskytovateľ služieb sťažnosť posúdi bezodkladne, najneskôr do 14 dní odo dňa oznámenia.
(4) Odpoveď Poskytovateľa služieb na sťažnosť bude zaslaná na e-mailovú adresu Klienta uvedenú v oznámení o sťažnosti alebo iným spôsobom, ktorý Klient uvedie.
§ 13
PODMIENKY UKONČENIA ZMLÚV O POSKYTOVANÍ ELEKTRONICKÝCH SLUŽIEB
1.1 Ukončenie zmluvy o poskytovaní elektronických služieb:
1.1. Zmluvu o poskytovaní Elektronickej služby, ktorá má trvalý a časovo neobmedzený charakter (vedenie Účtu), je možné vypovedať.
1.2 Zákazník môže vypovedať zmluvu s okamžitou účinnosťou a bez uvedenia dôvodu zaslaním príslušnej výpovede prostredníctvom e-mailu na adresu: info@bestcannabisseeds.sk.
1.3. Poskytovateľ služieb môže vypovedať zmluvu o poskytovaní Elektronických služieb nepretržitého a časovo neobmedzeného charakteru v prípade, že Zákazník porušuje Obchodné podmienky, najmä ak poskytuje obsah protiprávneho charakteru, a to po predchádzajúcej neúčinnej výzve na ukončenie porušovania s určením primeranej lehoty. V takomto prípade Zmluva zaniká 7 dní po vyhlásení zámeru ukončiť Zmluvu (výpovedná lehota).
1.4. Výpoveď vedie k ukončeniu právneho vzťahu s účinkami do budúcnosti.
(2) Poskytovateľ služieb a Zákazník môžu kedykoľvek ukončiť zmluvu o poskytovaní elektronických služieb na základe vzájomnej dohody zmluvných strán.
§ 14
DUŠEVNÉ VLASTNÍCTVO
1) Všetok obsah zverejnený na webovej stránke www.bestcannabisseeds.sk je chránený autorským právom a (s výhradou § 13.3 a prvkov zverejnených Príjemcami služieb, použitých na základe licencie, prevodu autorských práv alebo povoleného použitia) je majetkom PHU Mariusz Burdzań, Grażyny 8/3, NIP: 9182132828, REGON: 528091502. Príjemca služieb plne zodpovedá za škodu spôsobenú Poskytovateľovi služieb, ktorá vznikla v dôsledku použitia akéhokoľvek obsahu webovej stránky www.bestcannabisseeds.sk bez súhlasu Poskytovateľa služieb.
Akékoľvek použitie akéhokoľvek prvku tvoriaceho obsah webovej stránky www.bestcannabisseeds.sk kýmkoľvek bez výslovného písomného súhlasu poskytovateľa služieb predstavuje porušenie autorských práv patriacich poskytovateľovi služieb a má za následok občianskoprávnu a trestnoprávnu zodpovednosť.
(3) Všetky obchodné názvy, názvy výrobkov, názvy spoločností a ich logá použité na webovej stránke obchodu www.bestcannabisseeds.sk patria ich vlastníkom a používajú sa len na identifikačné účely. Môžu byť registrovanými ochrannými známkami. Všetky materiály, popisy a fotografie uvedené na webovej stránke Obchodu na adrese www.bestcannabisseeds.sk sa používajú na informačné účely.
§ 15
ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
(1) Zmluvy uzatvorené prostredníctvom Obchodu sa uzatvárajú v súlade so slovenským právnym poriadkom.
(2) Ak je niektorá časť týchto Obchodných podmienok v rozpore s platným právom, namiesto sporného ustanovenia sa použijú príslušné ustanovenia slovenského práva.
(3) Prípadné spory vyplývajúce z Kúpnych zmlúv medzi Obchodom a Spotrebiteľmi budú riešené v prvom rade rokovaním so zámerom urovnať spor zmierom s prihliadnutím na Zákon o mimosúdnom riešení spotrebiteľských sporov. Ak by to však nebolo možné alebo by to niektorej zo strán nevyhovovalo, spory sa budú riešiť na príslušnom všeobecnom súde v súlade s bodom 4 tohto odseku.
(4) Všetky spory, ktoré vzniknú medzi poskytovateľom služieb a zákazníkom (klientom), ktorý je zároveň spotrebiteľom, sa predkladajú na riešenie príslušným súdom v súlade s ustanoveniami Občianskeho súdneho poriadku zo 17. novembra 1964.
(5) Zákazník, ktorý je Spotrebiteľom, má právo využiť aj mimosúdne prostriedky riešenia sporov, a to najmä tým, že po ukončení reklamačného konania podá návrh na mediáciu alebo návrh na prejednanie veci rozhodcovským súdom. Spotrebiteľ môže využiť aj bezplatnú pomoc okresného (mestského) spotrebiteľského ombudsmana alebo spoločenskej organizácie, ktorej zákonné úlohy zahŕňajú ochranu spotrebiteľa. Mimosúdne riešenie reklamácií po reklamačnom konaní je bezplatné.
(6) V záujme zmierlivého vyriešenia sporu môže spotrebiteľ podať sťažnosť najmä prostredníctvom platformy ODR (online riešenie sporov), ktorá je dostupná na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.